안녕하세요. Bizent 입니다.

Moon Byul 1st Ontact Live MD 관련하여 안내 드립니다.

수령인 정보수정 : 6월 29일 (월) 오전 11시까지 수정 가능

- 서비스 위치 : 비젠트몰 > 마이페이지 > 주문 상세 조회 > 배송지 정보 내 배송정보 변경 버튼 클릭(PC버전)
- 수령인 정보수정은 비젠트몰 PC버전에서만 가능합니다.
- 수령인 정보수정을 원하실 경우 꼭 기간 내에 수정 바랍니다.

* 배송 일정 : 6월 30일 ~ 7월 둘째주 이내 배송 예정
- 해당 상품들은 현재 제작과정 및 출고과정에서 지연이 발생되었으며, 최대한 빠른시간내에 발송될 수 있도록
노력하고 있습니다.


상품마다 제작 기간이 상이하여 사전예약 상품별 배송 일정은 차이 날 수 있는 점 참고 바랍니다.
더불어 해당 상품은 사전에 공지된 것과 같이 [선주문 / 후제작] 상품으로 품절 없이 사전예약이 진행되었으며
일반 판매 일정은 추후 공지될 예정입니다.


더불어 Ontact Card 누락 시 접수관련하여 안내드립니다.

"Ontact Card"는 포토북 뒷면 랩핑 안쪽에 포장이 되어 있습니다.
이벤트가 진행되는 카드인 만큼 누락 시 아래의 기준으로 누락확인 후, 추가발송을 도와드리고 있습니다.

- 포토북 포장 "제거 전"의 사진과 주문번호를 함께 기재하여 1:1문의, 이메일을 통해 누락접수 바랍니다.

- 포토북 포장 “제거 후” 사진일 경우, 누락에 대한 여부를 정확히 판독할 수 없기 때문에 재발송이 불가할 수 있으며
꼭 공지를 숙지 바랍니다.

- 추후 이벤트 당첨 시 실물 카드가 필요할 수 있으므로 실물카드는 꼭 보관해주시기 바랍니다.
해당 부분이 확인되지 않을 시 재발송 및 교환이 불가할 수 있으며 공지내용을 꼭 숙지해주시기 바랍니다.

감사합니다!